UX Writer/Designer Conversacional (Sênior)

Somos a 8D Hubify ☄️

Estamos em busca de uma pessoa UX Writer/Designer Conversacional (Sênior) para integrar nosso time na 8D Hubify. Somos uma agência de RevOps especializada em Marketing Digital e Performance com foco em CRM e Vendas. A empresa oferece soluções integradas que otimizam a jornada do cliente de ponta a ponta, alinhando marketing, vendas e pós-vendas Trabalhamos com equipes multidisciplinares compostas por desenvolvedores, especialistas em negócios, dados e inteligência artificial. A 8D Hubify destaca-se pelo uso de dados para proporcionar estratégias eficazes e sustentáveis, com prêmios e selos que comprovam sua excelência no mercado.

Como será seu dia a dia:

• Colaborar com clientes e equipes internas para compreender os requisitos e objetivos dos chatbots;
• Conduzir workshops e dinâmicas para diagnósticos, cocriações e validações junto a stakeholders;
• Criar fluxos conversacionais de ponta a ponta, garantindo interações fluidas e eficazes;
• Mapear a jornada do usuário, analisando a interação em cada ponto do fluxo conversacional;
• Desenvolver protótipos, definir a personalidade e o tom de voz do chatbot, garantindo uma experiência consistente;
• Realizar testes de usabilidade e coletar feedback para melhorias contínuas;
• Garantir conformidade com regulamentações de proteção de dados, como a LGPD;
• Aplicar padrões do Design System e boas práticas de UX ao documentar os fluxos conversacionais;
• Propor melhorias na experiência com base em dados e métricas de uso.

Requisitos:

• Formação em Design de Interação, Design de Experiência do Usuário, ou áreas relacionadas;
• Experiência comprovada na criação de fluxos para chatbots, com foco em UX Design/Writer;
• Conhecimento em técnicas de pesquisa com usuários e métricas de experiência;
• Familiaridade com ferramentas como Figma;
• Familiaridade com plataformas de chatbot como Blip;
• Habilidade para facilitar sessões com stakeholders e trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares;
• Domínio da língua portuguesa e habilidades de escrita (UX Writing).

Diferenciais:

• Experiência com plataformas como Tallos, Hubspot, RD Station, Tallos ou Runrun;
• Fluência em outros idiomas (Inglês/Espanhol);
• Conhecimento em Inteligência Artificial;
• Flexibilidade para mudanças rápidas de contexto.

Na 8D Hubify você encontrará:

• Uma cultura de lealdade, transparência e de valorização;
• Oportunidade de se desenvolver e progredir na sua carreira - valorização do aprendizado constante por meio de cursos, palestras e eventos;
• Uma empresa que é destaque no mercado de agências (Expert Resultados Digitais) e no ecossistema de empreendedorismo inovador (residente do Cubo);
• Ambiente descontraído, desafiador, com muita autonomia (com responsabilidade) para realizar suas tarefas e acesso para falar livremente com o seu gestor e com os sócios da agência!
• Flexibilidade para trabalhar Home Office de onde você preferir. Também disponibilizamos a opção do trabalho Híbrido em nossa sede que fica em Mogi das Cruzes - SP ou no Cubo Itaú em São Paulo - SP;
• 👕👗No Dress code, porque nos importamos com seu bem-estar, e isso começa na forma como você gosta de se vestir.



Nossos Benefícios são:

• 🥗 Vale Refeição, Alimentação e Home Office pagos via benefícios flexíveis - Caju;
• 🏥 Plano de Saúde opcional;
• 😇 Seguro de Vida;
• 🎉 Day off no mês do seu aniversário pra você comemorar ao lado de quem gosta!
• 🏋️ Wellhub (antigo Gympass) e Betterfly para ajudar a manter a saúde em dia! 
• 💲 Allya - app de descontos em diversos serviços como: restaurantes, farmácias, viagens e faculdades;
• 🫄 Licença-maternidade de 6 meses;
• 👨‍🍼 Licença-paternidade de 30 dias;
• ⌚ Horários flexíveis (respeitando o horário base) para que você tenha um equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.

Somos a 8D Hubify e estamos te convidando para fazer parte do nosso ecossistema.🤝

Estamos unindo forças para criar uma agência com uma comunidade forte e de sucesso, com maestria em ser excelente, focando sempre na resolução e unindo forças para superar as expectativas. Na 8D Hubify, reconhecemos que cada pessoa é peça essencial do nosso ecossistema, contribuindo para o nosso sucesso coletivo. Queremos que você faça parte do nosso Nós :) 💜

Buscamos pessoas que compartilhem dos mesmos valores e que sigam na mesma direção. Se você procura fazer parte de uma comunidade onde a resolução criativa de problemas é valorizada, onde a busca pela excelência é uma jornada constante, e onde a colaboração e sinergia impulsionam o nosso sucesso coletivo, junte-se à Nós. 😊

Se você é alguém que valoriza desafios, que busca aprimoramento constante, que alcança resultados excelentes com o seu trabalho e que deseja fazer parte de uma equipe unida e comprometida com resultados incríveis, então você está no lugar certo.

Aqui na 8D Hubify, acreditamos que em COMUNIDADE podemos alcançar qualquer objetivo e estamos ansiosos para descobrir quais caminhos podemos trilhar e quais resultados vamos obter trabalhando em SINERGIA.

Faça parte de uma comunidade onde a sua voz é ouvida, suas ideias são valorizadas e o seu crescimento é incentivado, onde o talento encontra o propósito e juntos construímos um futuro brilhante. #VemProCometa 🚀

Conheça abaixo nossos valores:

✅ Ser resolutivo | Resolvendo ou provocando a resolução de algo

Ser preciso e astuto ao traçar caminhos que alcance resultados surpreendentes. Ciente de que a conquista está diretamente ligada às ações tomadas e que os percalços surgem, mas não se intimida ou impeça de chegar a ótimos resultados.

🥇 Maestria em ser excelente | Fazendo com primor

Trabalhar de maneira dedicada e focada é um dos princípios que considera importante para a manter e garantir a excelência. Seu processo e vitórias, assim como suas falhas, são motivos de orgulho, por considerar que cada etapa é fundamental para melhorar suas capacidades e habilidades.

🤝 Comunidade 8D Hubify | Criando uma estrutura forte e de sucesso

Se unir a um grupo que partilha os mesmos valores, interesses e um propósito faz com que a sinergia que emana desta união crie um movimento de crescimento e, consequentemente, destaque a todos que estão dentro deste universo. As pessoas têm voz e estão em constante colaboração mútua para juntos construírem o melhor.

☄️ Sinergia | Juntos em colaboração, superamos as expectativas

Grande catalisadora de forças, permite o desenvolvimento e a evidência da coletividade, comprometimento, doação e compartilhamento de ideias. Temos todas essas características para alcançar qualquer objetivo em conjunto.



🟣 Queremos reforçar que nossas vagas são publicadas exclusivamente na Gupy por meio do site https://8dhubify.gupy.io/ e nossos parceiros que são: Google, LinkedIn, Indeed, Catho, RioVagas, Jooble, NetVagas, Talent.com, Talent Hub - RD Station e Cubo Itaú. Lembrando que não exigimos nenhum tipo de pagamento para pessoas candidatas. 🟣