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UX Conversacional (Júnior | Pleno)

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Job description

8D Hubify ☄️


A Agência 8D Hubify nasceu da união de mentes criativas e empreendedoras, com o objetivo de revolucionar o mercado digital, nós somos uma única, forte e inovadora agência. Neste novo ciclo, queremos te convidar para ser parte de nós 🤝. 


Residente do Cubo Itaú e agência Diamond RD Station somos destaque em todos os ecossistemas que participamos! Nosso propósito é contribuir para o crescimento dos nossos clientes por meio de estratégias de Marketing Digital e o nosso objetivo é ser a mola propulsora para a realização dos sonhos profissionais e pessoais de todo nosso time 💜.


Com uma equipe diversa e talentosa, a 8D Hubify, oferecemos soluções inovadoras e estratégias eficientes para impulsionar negócios. Nós acreditamos no poder da colaboração 🤝e da comunicação eficaz, sempre buscando entender as necessidades e desafios de cada cliente para oferecer soluções personalizadas.


Buscamos pessoas que almejam sempre resultados surpreendentes, trabalhem de forma dedicada para garantir excelência, sejam colaborativas com o todo e sinérgicas.  Estamos animados com as novas oportunidades e ansiosos para vocês descobrirem as possibilidades que juntos nós podemos alcançar✨.


Ah, somos certificados pela GPTW, pelo quarto ano consecutivo, como uma ótima empresa para se trabalhar 💜.

Responsibilities and assignments

  • Formação em Design de Interação, Design de Experiência do Usuário, ou área relacionada;
  • Experiência comprovada em criação de fluxos para chatbots, incluindo a construção lógica entre partes do chatbot;
  • Familiaridade com heurísticas de UX e melhores práticas para garantir a melhor experiência do usuário;
  • Conhecimento de regulamentações de proteção de dados, como a LGPD;
  • Habilidades de comunicação e colaboração para trabalhar com clientes e equipes internas;
  • Capacidade de realizar testes de usabilidade e incorporar feedback para melhorias contínuas.

Requirements and qualifications

Requisitos da Vaga:

  • Colaborar com clientes e equipes internas para compreender os requisitos e objetivos do chatbot;
  • Criar fluxos macro e micro do funcionamento do chatbot, de forma que atendam às necessidades do usuário e sejam eficazes na comunicação;
  • Garantir que os fluxos desenvolvidos sigam as heurísticas de UX e melhores práticas do setor;
  • Colaborar com a equipe técnica no desenvolvimento e implementação dos fluxos nos chatbots;
  • Realizar testes de usabilidade e coletar feedback para aprimorar os fluxos existentes;
  • Garantir a conformidade com regulamentações de proteção de dados, como a LGPD, em todas as fases do desenvolvimento;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências de UX e chatbots para permanecer na vanguarda do campo.

Certificados:

  • Blip - Click to WhatsApp na Prática;
  • Blip - Plataforma Blip para Iniciantes.

Diferenciais:

  • Softwares;
  • Exigência: Blip;
  • Diferencial: Tallos, Hubspot, RD Station Marketing, RD Station CRM.

Additional information

Na 8D Hubify você encontrará:

  • Uma cultura de lealdade, transparência e de valorização;
  • Oportunidade de se desenvolver e progredir na sua carreira - valorização do aprendizado constante por meio de cursos, palestras e eventos;
  • Uma empresa que é destaque no mercado de agências (Expert Resultados Digitais) e no ecossistema de empreendedorismo inovador (residente do Cubo);
  • Ambiente descontraído, desafiador, com muita autonomia (com responsabilidade) para realizar suas tarefas e acesso para falar livremente com o seu gestor e com os sócios da agência!
  • Flexibilidade para trabalhar Home Office de onde você preferir. Também disponibilizamos a opção do trabalho Híbrido em nossa sede que fica em Mogi das Cruzes - SP ou no Cubo Itaú em São Paulo - SP;
  • 👕👗No Dress code, porque nos importamos com seu bem-estar, e isso começa na forma como você gosta de se vestir.



Nossos Benefícios são:

  • 🥗Vale Refeição, Alimentação e Home Office pagos via benefícios flexíveis (Cartão de benefícios Caju);
  • 🏥Plano de Saúde opcional;
  • 😇Seguro de Vida;
  • 🎉Day off no mês do seu aniversário pra você comemorar ao lado de quem gosta!
  • 🏋️Gympass e Betterfly para ajudar a manter a saúde em dia! 
  • 💲 Allya - app de descontos em diversos serviços como: restaurantes, farmácias, viagens e faculdades.

Quem é a 8D Hubify? ✨

Agora, 8D Pro e Hubify se unem em uma única, forte e inovadora agência. Neste novo ciclo, queremos te convidar para ser parte de nós 🤝. Acreditamos que juntos somos mais fortes e você é a parte essencial do nosso ecossistema 💜.


Nós estamos crescendo para proporcionar ainda mais impacto na vida de negócios e pessoas, afinal, nós somos feitos de pessoas e essas pessoas fazem parte de nós.


Estamos animados com as novas oportunidades e ansiosos para vocês descobrirem as possibilidades que juntos nós podemos alcançar✨.


E, para tornar tudo isso possível, é necessário que todas as pessoas que estão no cometa sigam a mesma direção, ou seja, sigam os mesmos valores em sua rotina na 8D Hubify. Conheça abaixo nossos valores e veja se eles também dão match com você:


  • Ser resolutivo | Resolvendo ou provocando a resolução de algo: Ser preciso e astuto ao traçar caminhos que alcance resultados surpreendentes. Ciente de que a conquista está diretamente ligada às ações tomadas e que os percalços surgem, mas não se intimida ou impeça de chegar a ótimos resultados.
  • Maestria em ser excelente | Fazendo com primor: Trabalhar de maneira dedicada e focada é um dos princípios que considera importante para a manter e garantir a excelência. Seu processo e vitórias, assim como suas falhas, são motivos de orgulho, por considerar que cada etapa é fundamental para melhorar suas capacidades e habilidades.
  • Comunidade 8D Hubify | Criando uma estrutura forte e de sucesso: Se unir a um grupo que partilha os mesmos valores, interesses e um propósito faz com que a sinergia que emana desta união crie um movimento de crescimento e, consequentemente, destaque a todos que estão dentro deste universo. As pessoas têm voz e estão em constante colaboração mútua para juntos construírem o melhor.
  • Sinergia | Juntos em colaboração, superamos as expectativas: Grande catalisadora de forças, permite o desenvolvimento e a evidência da coletividade, comprometimento, doação e compartilhamento de ideias. Temos todas essas características para alcançar qualquer objetivo em conjunto.



🛑🛑🛑Queremos reforçar que nossas vagas são publicadas exclusivamente na Gupy por meio do site https://8dhubify.gupy.io/ e nossos parceiros que são: Google, LinkedIn, Indeed, Catho, RioVagas, Jooble, NetVagas, Talent.com, Talent Hub - RD Station, Cubo Itaú. Lembrando que não exigimos nenhum tipo de pagamento para pessoas candidatas.🛑🛑🛑



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