UX Conversacional (Júnior | Pleno)
Descrição da vaga
8D Hubify ☄️
A Agência 8D Hubify nasceu da união de mentes criativas e empreendedoras, com o objetivo de revolucionar o mercado digital, nós somos uma única, forte e inovadora agência. Neste novo ciclo, queremos te convidar para ser parte de nós 🤝.
Residente do Cubo Itaú e agência Diamond RD Station somos destaque em todos os ecossistemas que participamos! Nosso propósito é contribuir para o crescimento dos nossos clientes por meio de estratégias de Marketing Digital e o nosso objetivo é ser a mola propulsora para a realização dos sonhos profissionais e pessoais de todo nosso time 💜.
Com uma equipe diversa e talentosa, a 8D Hubify, oferecemos soluções inovadoras e estratégias eficientes para impulsionar negócios. Nós acreditamos no poder da colaboração 🤝e da comunicação eficaz, sempre buscando entender as necessidades e desafios de cada cliente para oferecer soluções personalizadas.
Buscamos pessoas que almejam sempre resultados surpreendentes, trabalhem de forma dedicada para garantir excelência, sejam colaborativas com o todo e sinérgicas. Estamos animados com as novas oportunidades e ansiosos para vocês descobrirem as possibilidades que juntos nós podemos alcançar✨.
Ah, somos certificados pela GPTW, pelo quarto ano consecutivo, como uma ótima empresa para se trabalhar 💜.
Responsabilidades e atribuições
- Formação em Design de Interação, Design de Experiência do Usuário, ou área relacionada;
- Experiência comprovada em criação de fluxos para chatbots, incluindo a construção lógica entre partes do chatbot;
- Familiaridade com heurísticas de UX e melhores práticas para garantir a melhor experiência do usuário;
- Conhecimento de regulamentações de proteção de dados, como a LGPD;
- Habilidades de comunicação e colaboração para trabalhar com clientes e equipes internas;
- Capacidade de realizar testes de usabilidade e incorporar feedback para melhorias contínuas.
Requisitos e qualificações
Requisitos da Vaga:
- Colaborar com clientes e equipes internas para compreender os requisitos e objetivos do chatbot;
- Criar fluxos macro e micro do funcionamento do chatbot, de forma que atendam às necessidades do usuário e sejam eficazes na comunicação;
- Garantir que os fluxos desenvolvidos sigam as heurísticas de UX e melhores práticas do setor;
- Colaborar com a equipe técnica no desenvolvimento e implementação dos fluxos nos chatbots;
- Realizar testes de usabilidade e coletar feedback para aprimorar os fluxos existentes;
- Garantir a conformidade com regulamentações de proteção de dados, como a LGPD, em todas as fases do desenvolvimento;
- Manter-se atualizado sobre as tendências de UX e chatbots para permanecer na vanguarda do campo.
Certificados:
- Blip - Click to WhatsApp na Prática;
- Blip - Plataforma Blip para Iniciantes.
Diferenciais:
- Softwares;
- Exigência: Blip;
- Diferencial: Tallos, Hubspot, RD Station Marketing, RD Station CRM.
Informações adicionais
Na 8D Hubify você encontrará:
- Uma cultura de lealdade, transparência e de valorização;
- Oportunidade de se desenvolver e progredir na sua carreira - valorização do aprendizado constante por meio de cursos, palestras e eventos;
- Uma empresa que é destaque no mercado de agências (Expert Resultados Digitais) e no ecossistema de empreendedorismo inovador (residente do Cubo);
- Ambiente descontraído, desafiador, com muita autonomia (com responsabilidade) para realizar suas tarefas e acesso para falar livremente com o seu gestor e com os sócios da agência!
- Flexibilidade para trabalhar Home Office de onde você preferir. Também disponibilizamos a opção do trabalho Híbrido em nossa sede que fica em Mogi das Cruzes - SP ou no Cubo Itaú em São Paulo - SP;
- 👕👗No Dress code, porque nos importamos com seu bem-estar, e isso começa na forma como você gosta de se vestir.
Nossos Benefícios são:
- 🥗Vale Refeição, Alimentação e Home Office pagos via benefícios flexíveis (Cartão de benefícios Caju);
- 🏥Plano de Saúde opcional;
- 😇Seguro de Vida;
- 🎉Day off no mês do seu aniversário pra você comemorar ao lado de quem gosta!
- 🏋️Gympass e Betterfly para ajudar a manter a saúde em dia!
- 💲 Allya - app de descontos em diversos serviços como: restaurantes, farmácias, viagens e faculdades.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Técnico
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Somos a 8D Hubify, venha fazer parte do nosso ecossistema 🤝💫
Somos a 8D Hubify e estamos te convidando para fazer parte do nosso ecossistema.🤝
Estamos unindo forças para criar uma agência com uma comunidade forte e de sucesso, com maestria em ser excelente, focando sempre na resolução e unindo forças para superar as expectativas. Na 8D Hubify, reconhecemos que cada pessoa é peça essencial do nosso ecossistema, contribuindo para o nosso sucesso coletivo. Queremos que você faça parte do nosso Nós :) 💜
Buscamos pessoas que compartilhem dos mesmos valores e que sigam na mesma direção. Se você procura fazer parte de uma comunidade onde a resolução criativa de problemas é valorizada, onde a busca pela excelência é uma jornada constante, e onde a colaboração e sinergia impulsionam o nosso sucesso coletivo, junte-se à Nós. 😊
Se você é alguém que valoriza desafios, que busca aprimoramento constante, que alcança resultados excelentes com o seu trabalho e que deseja fazer parte de uma equipe unida e comprometida com resultados incríveis, então você está no lugar certo.
Aqui na 8D Hubify, acreditamos que em COMUNIDADE podemos alcançar qualquer objetivo e estamos ansiosos para descobrir quais caminhos podemos trilhar e quais resultados vamos obter trabalhando em SINERGIA.
Faça parte de uma comunidade onde a sua voz é ouvida, suas ideias são valorizadas e o seu crescimento é incentivado, onde o talento encontra o propósito e juntos construímos um futuro brilhante. #VemProCometa 🚀
Conheça abaixo nossos valores:
✅ Ser resolutivo | Resolvendo ou provocando a resolução de algo
Ser preciso e astuto ao traçar caminhos que alcance resultados surpreendentes. Ciente de que a conquista está diretamente ligada às ações tomadas e que os percalços surgem, mas não se intimida ou impeça de chegar a ótimos resultados.
🥇 Maestria em ser excelente | Fazendo com primor
Trabalhar de maneira dedicada e focada é um dos princípios que considera importante para a manter e garantir a excelência. Seu processo e vitórias, assim como suas falhas, são motivos de orgulho, por considerar que cada etapa é fundamental para melhorar suas capacidades e habilidades.
🤝 Comunidade 8D Hubify | Criando uma estrutura forte e de sucesso
Se unir a um grupo que partilha os mesmos valores, interesses e um propósito faz com que a sinergia que emana desta união crie um movimento de crescimento e, consequentemente, destaque a todos que estão dentro deste universo. As pessoas têm voz e estão em constante colaboração mútua para juntos construírem o melhor.
☄️ Sinergia | Juntos em colaboração, superamos as expectativas
Grande catalisadora de forças, permite o desenvolvimento e a evidência da coletividade, comprometimento, doação e compartilhamento de ideias. Temos todas essas características para alcançar qualquer objetivo em conjunto.
Nos siga nas nossas redes e fique por dentro das novidades! 😉